Não parece que o ano de 2010 foi há muito tempo, mas a tecnologia avança de forma bem rápida. Pouco mais de uma década atrás, Tinder, Uber e Instagram não existiam. Ninguém usava “wearables“, ninguém falava com seus “gadgets” em casa e o Tesla era apenas uma ideia. Naquela época, os cientistas ainda estavam procurando pelo Bóson de Higgs, Plutão era uma misteriosa orbe borrada fora de vista e a edição genética ainda era apenas uma preocupação teórica, não prática. A próxima década parece destinada a se mover ainda mais rápido. Portanto, aqui está a nossa tour pelas novas tecnologias para prestar atenção nessa década.
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O que são as novas tecnologias?
As novas tecnologias são fruto do desenvolvimento tecnológico alcançado pelo ser humano e têm um papel bem fundamental no âmbito da inovação. Por fim, os avanços da tecnologia provocam grande impacto na sociedade. Pelo lado positivo, a tecnologia resulta em inovações que permitem o melhor nível de vida ao Homem.
Quais são?
1. Impressoras 3D
As impressoras 3D estão longe de se tornarem muito populares, mas as projeções para esse campo são bem enormes, sem falar das múltiplas aplicações que elas oferecem. Além disso, os preços já estão diminuindo. Dessa forma, as impressoras que antes custavam US$ 30 mil já podem ser encontradas na faixa de US$ 3 mil. Por fim, vale lembrar que modelos bem mais rápidos, baratos e até eficientes estão em desenvolvimento.
É um campo que cresce cerca de 35% todos os anos: em 2011, o valor de mercado das impressoras 3D estava cotado em US$ 1,7 bilhão e atingiu US$ 6,5 bilhões em 2019. De acordo com James Ross, gerente sênior da Alliance Bemstein, o modo tradicional de produção será afetado e, por exemplo, não precisaríamos de tantas fábricas na China. Por fim, vale lembrar que próteses médicas, acessórios, peças mecânicas – e outros inúmeros itens podem ser feitos por essas máquinas e com muita qualidade.
2. Hiper Automação (RPA: Robotic Process Automation)
Hiper Automação é a combinação de várias ferramentas de aprendizado de máquina, software empacotado e automação para simplificação do trabalho. De acordo com o Gartner, a RPA tem superado os demais segmentos do mercado de software corporativo em todo o mundo, com receita estimada de US$ 1,3 bilhão neste ano. Com um caminho comprovado para a geração de valor para os negócios, a expectativa é de que ainda mais empresas façam iniciativas de RPA nos próximos meses. Em comunicação, a automação já faz parte de diferentes processos: da automação de régua de e-mails à aceleração do processo criativo de campanhas, com destaque para a templatização de e-mails e montagem e edição de vídeos
3. Inteligência artificial
O conceito de inteligência artificial (IA) pode variar de pessoa para pessoa. Para algumas, isso significa robôs que simulam os humanos. Mas para outros, são robôs que automatizam e realizam as tarefas para humanos. No entanto, a grande área que mostra valor dentro da IA é o seu poder de aprendizado e de análise.
Os serviços de ponta de IA no mercado vêm em forma de “insights” fornecidos por meio de análise de dados para atender melhor os seus consumidores e atingir as metas de uma empresa. Grandes companhias como a Netflix e a Amazon usam a IA para transformar o seu capital e personalizar as suas campanhas de marketing.
Dessa forma, os produtos são sugeridos aos consumidores de acordo com o seu histórico de compras ou pelos filmes a que assistem. Além disso, vale lembrar que a Amazon já está testando serviços de entrega usando IA e até drones. O grande poder de personalização do produto dá ao consumidor uma experiência única que tem grande potencial de conversão para as empresas.
4. Edição dos genes humanos
Existem várias doenças que resultam de problemas genéticos, predisposições que carregamos conosco desde que nascemos. Graças ao melhor entendimento do genoma humano e das mutações genéticas, médicos e cientistas já podem detectar os sinais de Alzheimer e outras doenças com bem mais antecedência. Mas e se nós pudéssemos modificar esses genes ou até identificá-los muito mais cedo para lutarmos contra o declínio mental de um indivíduo?
Esses estudos têm ganhado muito destaque nos últimos anos, crescendo de forma contínua. Com o avanço tecnológico desse campo, poderemos tratar dezenas de doenças que possuem raízes no genoma humano. Várias empresas de biotecnologia já receberam fundos para pesquisar possíveis tratamentos, como a Bluebird Bio e a Juno Therapeutics, que já ganharam US$ 116 e US$ 120 milhões de respectiva.
A capacidade de editar ou até substituir os genes específicos depende de vírus modificados, como o vírus adenoassociado (AAV), que pode entrar no organismo de alguém e substituir os genes defeituosos por bons. Outro método consiste em remover algumas células, tratá-las com um vírus modificado, e, depois, recolocá-las no corpo de um paciente. Por exemplo, a diabetes do tipo I pode ser evitada. Por fim, esses métodos podem se mostrar um tanto caros, porém à medida que mais empresas investem os preços tendem a baixar.
5. Realidade virtual (RV) e realidade aumentada (RA)
O Pokémon Go chegou em uma época em que essa tecnologia começava a despontar no mercado final. De lá pra cá, o uso de RA começou a ser desenvolvido em várias aplicações para celulares e outros dispositivos. Além disso, os aparelhos de RV se tornaram bem mais acessíveis, principalmente os acessórios para celular.
Devido a esse sucesso, várias empresas estão caindo de cabeça nas tecnologias de RV e RA. O grande foco de desenvolvimento se baseia na experiência de usuário para determinar o verdadeiro valor de negócio e como essas tecnologias evoluirão.
Um dos grandes impulsionadores da tecnologia é o Facebook, que lidera as aquisições corporativas no ramo. O Facebook tem como meta incorporar a tecnologia de RV às redes sociais. Parece até um episódio de série de ficção tecnológica. Assim, será a junção das tecnologias mais empolgantes dos últimos tempos com a rede social mais viciante de todas.
6. Estoque e produção de energia solar
Há tempos sabemos que novas fontes de energia precisam ser criadas e aperfeiçoadas conforme a população mundial cresce e a demanda aumenta. Os painéis solares fotovoltaicos já estão presentes em muitos países, mas eles não são a nossa fonte primordial de energia . Inclusive, vale lembrar que não funcionam no período noturno e não podem estocar energia.
A maioria dos painéis solares só atinge 44% de eficiência e muitos nem ficam próximos desse número. Muito deve ser aperfeiçoado para que ocorra o “boom” dos painéis solares, algo previsto para 2025. De acordo com o cientista David Mills, a energia solar tem potencial para competir com os combustíveis fósseis em um futuro bem próximo.
Além disso, o preço dos painéis tem diminuído de forma drástica, o que contribui para a popularização. Segundo Mills, os painéis solares podem mudar o modo como o mundo consome energia. Em breve será possível que um proprietário comum compre os seus próprios equipamentos e os instale, tornando-se independente de energia.
7. Ciber Segurança
Os consumidores estão cada vez mais conscientes de que suas informações pessoais são valiosas e exigem controle. As organizações reconhecem o risco crescente de proteger e gerenciar dados pessoais, e os governos têm implementado legislações rigorosas para garantir que as empresas façam esse controle, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). A transparência e rastreabilidade são elementos críticos para apoiar essas necessidades de ética e de privacidade digitais.
Assim, com apoio adequado de advogados especialistas no tema, entender a nova legislação e integrar as suas equipes de tecnologia, processos, comunicação e marketing às mudanças que devem ocorrer na forma como sua marca se relaciona com as pessoas será agora condição “sine qua non” para todo e qualquer trabalho digital e de CRM
8. Internet das coisas
A Internet das coisas engloba muita das outras tecnologias, ao menos em parte. O conceito de criar uma malha de dispositivos inteligentes conectados está criando um potencial enorme, tanto na vida das pessoas, quanto nas indústrias.
Empresas como Amazon e Google figuram entre as grandes incentivadoras do avanço tecnológico da Internet das coisas. O desenvolvimento de assistentes pessoais, funções de mapeamento, serviços de análise e automação residencial figuram entre o conjunto de produtos que usam o potencial da Internet das coisas.
Além disso, essas tecnologias ainda têm o poder de serem analíticas. Grandes mercados podem analisar, usar e vender os dados analisados para o benefício de um mercado maior que envolve a rede. Sem contar as cidades inteligentes, que oferecem serviços sustentáveis à população e geram valor tanto aos cidadãos quanto às empresas que operam no local.
10. Impulsionamento do uso de reconhecimento de voz
Até este ano, metade de todas as buscas será por voz, aponta pesquisa da ComScore. Além disso, a chegada da Alexa da Amazon ao Brasil veio impulsionar e democratizar ainda mais este acesso. Nesse novo mundo baseado em voz é preciso entender o que o consumidor está buscando e pensando em conteúdos e serviços que de fato resolvam algum de seus problemas, inserindo a sua marca nesta nova tecnologia de forma relevante e inclusiva e não de maneira interruptiva e intrusa.
Por fim, é importante lembrar que reconhecimento de voz não se trata apenas de “conversar com um alto-falante inteligente”, pois as interfaces de voz estão agora em toda parte, de eletrodomésticos inteligentes a quiosques interativos no ponto de venda. Futuramente, os consumidores terão a expectativa de falar com mais frequência do que digitam e isso afetará todas as empresas de entretenimento, mídia e até tecnologia;
FAQ
O que são as novas tecnologias?
As novas tecnologias são fruto do desenvolvimento tecnológico alcançado pelo ser humano e têm um papel bem fundamental no âmbito da inovação. Por fim, os avanços da tecnologia provocam grande impacto na sociedade. Pelo lado positivo, a tecnologia resulta em inovações que permitem o melhor nível de vida ao Homem.
Quais são as novas tecnologias que fazem parte da nossa realidade?
- Impressoras 3D;
- Hiper Automação (RPA: Robotic Process Automation);
- Inteligência artificial (IA);
- Edição dos genes humanos;
- Realidade virtual (RV) e realidade aumentada (RA);
- Estoque e produção de energia solar;
- Ciber Segurança;
- Internet das coisas;
- Impulsionamento do uso de reconhecimento de voz
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