O que é Scrum? Saiba como utilizar!

Por | Geral, Gestão, Secretariado

É bem provável que você já tenha ouvido falar de todos os tipos de metodologias ágeis de gestão de projetos – Scrum, Kanban, Six Sigma e outras. No entanto, qual dessas metodologias é a mais adequada para a sua equipe ou empresa?

Veja também tudo o que você precisas saber sobre metodologias ágeis!

Este post irá guiá-lo através dos fundamentos da metodologia ágil Scrum para ver se ela se encaixa na sua equipe e fornece alguns recursos para ajudá-lo a começar. Confira:

O que é a metodologia Scrum?

O que é SCRUM? Saiba como utilizar! – Foto: PM MAS

A metodologia ágil Scrum é uma estrutura usada para organizar e gerenciar as partes móveis de um projeto. Assim, originalmente feito para uso no desenvolvimento de software, o Scrum agora é útil para organizações e gerentes de projeto em todas as disciplinas. A metodologia funciona bem para equipes menores que lidam com projetos com entrega variável, soluções desconhecidas e interação frequente com clientes ou usuários finais.

O Scrum favorece as fases incrementais e iterativas de produção para entregar produtos funcionais com mais rapidez e frequência.

Além de capacitar as equipes a pensar de forma criativa à medida que iteram, o Scrum leva à priorização de recursos, organizando recursos e metas em entregas nas quais a equipe trabalha em sprints de duas semanas. Dessa forma, o trabalho mais importante é feito primeiro.

O termo Scrum é emprestado do rugby, onde Scrum é o agrupamento que a equipe forma no campo durante o jogo para definir as jogadas e tomar decisões estratégicas. Dessa forma, o Scrum pode ser útil para qualquer pessoa que precise produzir um produto final, como uma página da web, um programa de software ou até mesmo um projeto de construção.

Assim, vamos dar uma olhada mais de perto no processo Scrum, incluindo as várias funções do Scrum, para ver se esta metodologia de gestão de projetos é adequada para você.

Uma breve história do Scrum

 O que é SCRUM? Saiba como utilizar! - Foto: TM MAS
O que é SCRUM? Saiba como utilizar! – Foto: TM MAS

A história do Scrum pode ser rastreada até 1986 no artigo da Harvard Business Review (HBR) intitulado “The New Product Development Game” por Hirotaka Takeuchi & Ikujiro Nonaka. Assim, este artigo descreve como empresas como Honda, Canon e Fuji-Xerox produzem novos produtos em todo o mundo usando uma abordagem escalonável e baseada em equipe para o desenvolvimento de produtos. Além disso, essa abordagem enfatiza a importância de capacitar equipes auto organizadas.

O artigo foi uma influência para desenvolver muitos dos conceitos que deram origem ao que hoje chamamos de Scrum. Scrum é um termo extraído do Rugby, que se refere a como o jogo é reiniciado após uma falta ou quando a bola sai do jogo.

Em 1993, Jeff Sutherland e sua equipe da Easel Corporation criaram o processo Scrum para ser útil em processos de desenvolvimento de software combinando os conceitos do artigo de 1986 com os conceitos de desenvolvimento orientado a objetos, controle de processo empírico, desenvolvimento iterativo e incremental, processos de software e melhoria da produtividade, bem como o desenvolvimento de sistemas complexos e dinâmicos.

Quais os benefícios do Scrum?

  O que é SCRUM? Saiba como utilizar! - Foto: TB MAS
O que é SCRUM? Saiba como utilizar! – Foto: TB MAS

A implementação de um novo método de gestão de projetos para a sua equipe trará desafios, mas o Scrum oferece muitas vantagens exclusivas que você pode articular para a sua equipe e outras partes interessadas conforme você faz a mudança.

  • Adaptabilidade: os Projetos Scrum envolvem check-ins e atualizações frequentes. Portanto, se um projeto precisar ser alterado, ele não irá definhar por semanas antes que alguém perceba. Dessa forma, você será capaz de identificar um problema ou mudança necessária e girar rapidamente sem perder semanas de trabalho. Além disso, seu projeto vê melhorias contínuas ao longo de sua vida útil, em vez de alguns períodos de grandes mudanças;
  • Visibilidade: as partes interessadas têm a opção de ver o progresso de um projeto ao longo de sua vida – não apenas em determinados intervalos no início, meio e fim. Eles se sentem mais envolvidos, assim como toda a equipe, dando a todos a oportunidade de colaborar e acompanhar o andamento do projeto do início ao fim;
  • Eficiência: Qualquer processo ágil visa fazer mais trabalho, com mais eficiência e, se você e sua equipe executarem bem o Scrum, verão esses resultados.

Quais as funções Scrum?

   O que é SCRUM? Saiba como utilizar! - Foto: CAE MAS
O que é SCRUM? Saiba como utilizar! – Foto: CAE MAS

Para começar a usar a metodologia Scrum, existem algumas funções principais que precisam ser atribuídas: o “Product Owner”, o “Scrum Master” e a equipe de desenvolvimento.

Product Owner

O Product Owner é um substituto do cliente e deve manter o melhor interesse das partes interessadas em mente enquanto trabalha nos sprints e prioriza o backlog.

Dessa forma, o papel do Product Owner é guiar a equipe e encorajar a comunicação aberta em todas as posições. Um Product Owner bem-sucedido está organizado e disponível para responder a perguntas e fornecer clareza ao longo do ciclo de vida do projeto.

Scrum Master

O Scrum master remove obstáculos e facilita as transferências onde necessário para manter o sprint funcionando sem problemas.

Uma diferença chave entre um Scrum master e um gerente de projeto tradicional é que um Scrum master não dá uma direção passo a passo para a equipe. No início de um projeto, o Scrum master e o Product Owner se encontram para priorizar os recursos e organizar o sprint.

Equipe de desenvolvimento

O restante dos participantes em um Scrum são membros da equipe de desenvolvimento que têm a tarefa de executar as entregas do produto. Assim, qualquer pessoa que participa da criação do produto está na equipe de desenvolvimento, incluindo programadores, designers, escritores e testadores de plataforma (também conhecidos como especialistas em Controle de Qualidade (QA)).

No Scrum, a equipe de desenvolvimento é autogerida e cada membro trabalha junto para completar cada sprint. Além disso, a equipe de desenvolvimento deve decidir entre si a melhor forma de realizar as entregas.

Uma vez que as funções tenham sido identificadas e criadas, o Product Owner e o Scrum Master irão hospedar uma série de reuniões de planejamento para identificar as características do projeto.

As 3 etapas do processo Scrum

O que é SCRUM? Saiba como utilizar! - Foto: NP MAS
O que é SCRUM? Saiba como utilizar! – Foto: NP MAS

Durante cada sprint de duas semanas, o processo Scrum inclui essas três atividades para que a equipe tenha pontos de verificação para se comunicar.

1. Planejamento de Sprint

Antes que qualquer trabalho possa começar, a equipe Scrum deve se reunir para priorizar os recursos do produto e criar um backlog de recursos do produto. Dessa forma, o backlog do produto é uma lista de tarefas que a equipe concorda em concluir em um sprint atribuído. O planejamento da sprint deve ter como objetivo responder a duas perguntas:

  • Quais recursos podemos oferecer neste sprint?
  • Como trabalharemos para alcançar esses resultados?

Você pode planejar o sprint usando um software Scrum ou a abordagem antiquada de caneta e papel, mas você pode querer que seu plano exista como um documento vivo para ser atualizado conforme necessário.

2. Reunião diária do Scrum

Uma reunião diária do Scrum é feita para falar sobre o trabalho do dia anterior, discutir travamentos e definir qual trabalho será concluído naquele dia. Assim, cada membro da equipe atualiza o grupo sobre o que está trabalhando e traz à tona quaisquer problemas ou perguntas.

De forma ideal, uma reunião Scrum diária não deve exceder 15 minutos.

3. Revisão e retrospectiva do sprint

Um sprint normalmente dura cerca de duas semanas, ao final das quais a equipe se reúne para revisar o progresso e os processos. Para otimizar o próximo sprint, os membros da equipe reúnem feedback sobre os recursos e suas funcionalidades.

Durante uma revisão do sprint, o Scrum Master, o Product Owner, a equipe de desenvolvimento e as partes interessadas revisam o que eles realizaram durante o sprint em comparação com o que pretendiam realizar. Assim, essa reunião pode incluir a demonstração do produto para o cliente ou partes interessadas. Todas as mudanças necessárias são implementadas.

Durante uma reunião de retrospectiva do sprint, a equipe Scrum examina mais de perto o sprint em si – o que deu certo e o que pode ser melhorado no processo – para que a equipe possa se tornar mais eficiente e ágil com o tempo.

A comunicação deve ocupar o centro do palco em todos os processos de planejamento e revisão, pois o método Scrum depende da transparência em toda a equipe para funcionar da forma correta. Se e quando surgirem barreiras, os membros da equipe devem estar prontos para ajustar seu curso e priorizar as metas conforme necessário. À medida que cada iteração do produto é concluída e o feedback é coletado, o roteiro do projeto está sujeito a alterações.

Quais as ferramentas chave para ajudá-lo em seu próximo sprint?

Saiba como utilizar! – Foto: TB MAS

Agora que você tem os jogadores e o processo no lugar, vamos examinar os elementos importantes do scrum que contribuem para esse processo iterativo.

Backlog do Produto

Ao longo da vida útil de um projeto, o Product Owner irá gerenciar o backlog do produto. Assim, o backlog do produto é onde todos os recursos de um produto são listados e priorizados. O Product Owner é o único responsável por quaisquer mudanças na organização e priorização.

Backlog do Sprint

Dentro de um sprint específico, o backlog do sprint lista todas as tarefas a serem concluídas. As tarefas são retiradas do backlog do produto, priorizadas no sprint e atribuídas à equipe de desenvolvimento para conclusão durante o sprint. Cabe à equipe de desenvolvimento trabalhar em conjunto para decidir a melhor forma de concluir as tarefas em questão.

Scrum board

Um Scrum board é usado durante todo o sprint para monitorar o progresso nas tarefas. Normalmente é dividido nestas colunas:

  • O que fazer: recursos do produto planejados para o sprint, mas ainda não iniciado;
  • Em andamento: tarefas nas quais os membros da equipe estão trabalhando atualmente;
  • Concluído: tarefas que foram concluídas.

Você pode incluir uma coluna adicional para mostrar quando um recurso está em teste ou raias verticais para dividir ainda mais as tarefas por membro da equipe ou história do usuário. Dessa forma, algumas equipes podem até incorporar o backlog do produto a este documento e simplesmente extrair dessa lista a cada semana.

Com esse visual, toda a equipe pode ver como o sprint está indo e potencialmente realocar recursos ou mudar o curso se as tarefas não forem iniciadas no prazo.

Gráficos Burndown

Os gráficos de burndown são uma representação visual do trabalho que ainda resta em um sprint e devem fornecer aos membros da equipe uma atualização rápida sobre o andamento do sprint.

Um gráfico burndown pode ser criado com algumas notas Post-it em uma parede em branco, um documento Excel, uma Planilha Google ou alojado no software de gestão de projeto Scrum.

Atividades retrospectivas de Sprint

Conforme dito antes, no final de um sprint de duas semanas, os times Scrum se reúnem para discutir o que deu certo durante o sprint e o que poderia ser melhor na próxima vez. As equipes Scrum podem usar vários formatos ou atividades diferentes durante esta reunião retrospectiva do sprint, como:

  • Feliz, triste, louco: os membros da equipe identificam seus sentimentos para trabalhar em direção a uma experiência agradável em cada sprint;
  • Comece, pare, continue: melhore o processo de sprint perguntando aos membros da equipe o que a equipe deve começar a fazer, parar de fazer e continuar fazendo;
  • 4 Ls: Este método detalha o que cada membro da equipe gostou, aprendeu, faltou e desejou durante o sprint.

Conclusão

Acima de tudo, Scrum é sobre um punhado de pessoas trabalhando juntas de forma eficiente para entregar um trabalho iterativo. Para utilizar a metodologia Scrum de forma mais eficaz, os membros da equipe devem estar disponíveis para comunicação e colaboração durante todo o sprint. Além disso, os membros da equipe também devem estar dispostos a assumir diferentes funções, conforme necessário, para entregar um produto funcional e cumprir as metas do sprint.

À medida que as equipes trabalham com esses exercícios, é importante lembrar que o método Scrum é apenas uma abordagem para a metodologia de gestão de projetos.

FAQ

O que é o Scrum?

A metodologia ágil Scrum é uma estrutura usada para organizar e gerenciar as partes móveis de um projeto. 

O que é e para que serve o Scrum?

A metodologia ágil Scrum é uma estrutura usada para organizar e gerenciar as partes móveis de um projeto. Assim, originalmente feito para uso no desenvolvimento de software, o Scrum agora é útil para organizações e gerentes de projeto em todas as disciplinas. A metodologia funciona bem para equipes menores que lidam com projetos com entrega variável, soluções desconhecidas e interação frequente com clientes ou usuários finais.

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