Já faz tempo que conhecer muito bem um determinado processo era suficiente para ter um bom emprego. No entanto, hoje, além das competências técnicas, as empresas também querem pessoas com habilidades socioemocionais.
Mas afinal, o que são essas habilidades? Como desenvolvê-las para que você tenha sucesso na sua carreira? Confira abaixo tudo o que você precisa saber sobre as competências socioemocionais.
O que são competências socioemocionais?
As competências socioemocionais, conhecidas também como competências não cognitivas, são um conjunto de habilidades desenvolvidas a partir da inteligência emocional desde a infância. Assim, nesse sentido, referem-se à capacidade que um indivíduo tem de lidar com suas próprias emoções, sua comunicação e seu relacionamento com o outro, sendo socialmente responsável.
Essas capacidades se manifestam nos modos de pensar e sentir e nos comportamentos ou atitudes que a pessoa tem ao se relacionar com ela mesma e com os demais, definir objetivos, tomar decisões e enfrentar situações adversas. Desse modo, elas podem ser observadas na forma como o indivíduo reage frente a estímulos sociais, pessoais e profissionais.
No âmbito profissional, as habilidades socioemocionais, quando trabalhadas de maneira integrada aos conhecimentos técnicos, permitem uma formação completa do profissional. Dessa forma, essas habilidades se tornam um importante diferencial competitivo no mercado de trabalho.
Qual o impacto das competências socioemocionais para profissionais do futuro?
A tecnologia, a inteligência artificial e os robôs integram o cenário do mercado de trabalho no futuro. Apesar de esses recursos demonstrarem inteligência técnica e conhecimento, eles não são capazes de desenvolver algumas características humanas, que são fundamentais para aprimorar os processos e produzir de forma mais eficiente.
Por isso, as habilidades socioemocionais podem ser o grande diferencial para os profissionais do futuro. Portanto, antes de vermos o impacto da inteligência emocional, é importante entender o que ela significa.
A importância das competências socioemocionais para a empresa
É perceptível que as habilidades socioemocionais são importantes para o indivíduo, que se torna uma pessoa melhor e de mais fácil relacionamento, e para a empresa, que pode contar com um colaborador com uma maior capacidade de interlocução entre as diversas áreas e cargos. Abaixo, destacamos alguns pontos relevantes referente a importância das competências socioemocionais para a empresa.
Agilidade na resolução de problemas
Profissionais que têm empatia, autogestão e resiliência como características conseguem resolver com mais rapidez e eficiência os desafios que surgirem.
Portanto, devido a essas habilidades, a pessoa consegue regular os sentimentos de forma pertinente, respeitando as dores dos outros e auxiliando no processo decisório com mais segurança e autocontrole.
Líderes qualificados
Por poderem ser desenvolvidas ao longo da vida, as competências socioemocionais despertam nas pessoas a necessidade do lifelong learning, e, com isso, naturalmente, evoluem e se tornam referência para os demais membros do time.
Com isso, um profissional que pratica o autoconhecimento diariamente, consegue ser mais sincero com relação aos seus sentimentos e limitações. Isso faz com que ele estabeleça limites atingíveis nos prazos de entrega e isso favorece a sua imagem pessoal e profissional, fazendo com que ele se torne um líder naturalmente.
Quais são as principais habilidades socioemocionais?
Abaixo separamos algumas das habilidades socioemocionais mais importantes.
Autoestima
O amor próprio é uma grande habilidade socioemocional. Lembrando que isso não tem qualquer relação com soberba, arrogância ou a sensação de superioridade, mas sim com o respeito por si mesmo.
Empatia
Se colocar no lugar do próximo e respeitar os sentimentos alheios também é uma habilidade socioemocional. É possível dizer que essa é, inclusive, uma das competências mais relevantes para a vida em sociedade.
Autoconhecimento
Conhecer a si mesmo também é uma grande habilidade. Assim, ter esse ponto bem desenvolvido ajuda na realização de boas escolhas em todos os âmbitos da vida, além de permitir que as pessoas conheçam os próprios limites e possam se resguardar emocionalmente caso precisem.
Confiança
Pessoas inseguras tendem a fazer escolhas erradas ao longo da vida, ou perder oportunidades por não confiarem em si mesmas. Portanto, trabalhar a confiança nas crianças e nos adolescentes também é uma questão bem importante para que eles possam ter bons desempenhos em todas as áreas da vida.
Respeito
Além de respeitar a nós mesmos, é fundamental que saibamos lidar com as diferenças e possamos respeitar todos igualmente. Além disso, esse também é um trabalho conjunto entre a família e a escola e é uma habilidade essencial para o convívio social. Por fim, é algo que pode e deve ser trabalhado dentro das empresas.
Autocrítica
Uma pessoa deve ser capaz de identificar não apenas os seus pontos fortes ( com a autoestima e confiança ), mas também os fracos. Além disso, claro, lidar com eles de maneira inteligente e não se deixar abalar. Por fim, com a autocrítica, conseguimos perceber o que pode ser melhorado e trabalhar para alcançar resultados melhores.
Inteligência emocional
Por fim, temos a inteligência emocional, que corresponde à capacidade de saber lidar com sensações negativas de maneira tranquila, ponderando as nossas atitudes e refletindo antes de agir.
Como desenvolver as competências socioemocionais?
As competências socioemocionais podem ser fortalecidas ao longo da vida. Elas não são inatas, podendo ser desenvolvidas por todas as pessoas durante sua trajetória. Sendo assim, o desenvolvimento de competências socioemocionais precisa estar contemplado no desenho de políticas educacionais e práticas escolares que visam a educação integral, garantindo que todos tenham as mesmas oportunidades de desenvolvimento. Essas habilidades devem ser fortalecidas intencionalmente, com atividades que apoiem o cognitivo e o socioemocional com pesos iguais.
É importante também ressaltar que as competências socieomocionais são maleáveis e podem mudar ao longo da vida. Mesmo que alguém não tenha organização muito desenvolvida em uma fase, por exemplo, é possível que em outro momento esta pessoa consiga mobilizar essa competência com mais facilidade. Até por isso é algo interessante para se trabalhar dentro da sua empresa. Além disso, não deve ser esperado dos mais jovens que ele expresse todas as competências socioemocionais em níveis altos o tempo todo, já que cada indivíduo tem as suas próprias especificidades, momentos de vida e valores. Portanto, é fundamental garantir que crianças e jovens recebam as ferramentas para conhecerem seu potencial e competências socioemocionais, para que saibam mobilizar cada uma delas conforme suas necessidades, vontades e projetos de vida.
FAQ – Competências Socioemocionais
Quais são as habilidades socioemocionais?
Existem vários competências socioemocionais. Dentre as principais estão:
- Autoestima;
- Empatia;
- Autoconhecimento;
- Confiança;
- Respeito;
- Autocrítica;
- Inteligência emocional.
O que são as competências socioemocionais?
As competências socioemocionais, conhecidas também como competências não cognitivas, são um conjunto de habilidades desenvolvidas a partir da inteligência emocional desde a infância. Assim, nesse sentido, referem-se à capacidade que um indivíduo tem de lidar com suas próprias emoções, sua comunicação e seu relacionamento com o outro, sendo socialmente responsável.
